Prendre rendez-vous avec un prospect

Prendre contact avec des prospects et des partenaires en vue de développer votre réseau, et donc votre activité... Êtes-vous à l'aise avec cet exercice ? Cette formation vous propose une méthode et des techniques simples pour faire de votre téléphone un allié. Vous y trouverez les clés pour : - maîtriser votre posture - vous adapter à différents scénarios - contourner les objections - créer du lien avec votre interlocuteur.trice - obtenir un rendez-vous ou rebondir en cas d'échec

  • Durée : 2 h
  • Niveau : Aucun niveau requis
  • Public cible :
    • Vous êtes entrepreneur.e ? Vous envisagez de développer une activité ? Vous êtes déjà en activité et vous souhaitez améliorer votre pratique en matière de prise de contact et de réseau professionnel ? Vous exercez une fonction commerciale et vous souhaitez progresser dans la prise de rendez-vous ? Cette formation est pour vous !
    • Voir la vidéo de présentation ici : https://youtu.be/9fVGyXmF_sg

À la fin de la formation, les participants seront capables de :

  • Maîtriser sa posture et se sentir à l'aise dans sa relation téléphonique
    • Préparer son appel
    • Se mettre en conditions
    • Décrocher son téléphone sans appréhension
  • Créer une relation sincère et durable avec son interlocuteur.trice
    • Délivrer un message clair
    • utiliser des techniques simples pour prévenir et contourner les objections
    • Orienter l'échange vers le résultat attendu
  • Obtenir un rendez-vous ou rebondir en cas d'échec
    • utiliser des techniques simples pour atteindre son objectif
    • Faire le bilan de son expérience et la capitaliser
    • Imaginer des solutions nouvelles
  • Avoir une activité à développer, en cours ou en démarrage.

La formation se déroule en 5 modules e-learning que vous pouvez suivre à votre rythme. Au fil des modules, vous serez invité.e à mettre en oeuvre votre propre démarche, en vous inspirant de la méthode et des techniques proposées. Vous serez ensuite invité.e à faire votre retour d'expérience sur une trame dédiée, afin d'intégrer la méthode et d'identifier d'éventuels points de blocage. Liste des modules :

  • 1- Introduction Présentation de la formatrice et du programme de formation Présentation des participants
  • 2- Mon premier appel Comment préparer son appel ? Comment surmonter le "filtrage" de l'appel ?
  • 3- Maîtriser son message et sa posture Quelles sont les différents scénarios possible à la suite de mon introduction ? Comment s'adapter aux réponses de l'interlocuteur.trice ?
  • 4- Atteindre l'objectif Obtenir un rendez-vous ou rebondir en cas d'échec ? Capitaliser son expérience et progresser dans la durée.
  • Aptitudes à l'ouverture d'esprit et au lâcher prise. Se donner le droit à l'expérimentation
  • Compétences développées au cours de la formation :
  • S'exprimer de façon claire et synthétique, définir son message et le délivrer simplement
  • Passer à l'action et adopter une posture d'expérimentation

2 à 3 jours pour une prise de contact et une définition commune du calendrier de mise en oeuvre

Une formatrice disponible, et maîtrisant l'utilisation des supports pédagogiques et les techniques commerciales

Une méthode agile, basée à la fois sur des supports de réflexion, des éléments de démonstration, et une expérimentation individuelle qui conduit les participants à mettre en pratique et à mesurer leur progression

La formation se déroule en e-learning. Possibilité d'associer des temps d'échange et d'accompagnement - Nous contacter

L'évaluation se déroule au fil de la formation au travers de questionnaires invitant les participants à : - créer leur propre démarche en s'appropriant la méthode - analyser leur pratique et mesurer leur progression

La formation est accessible à tout public y compris aux personnes en situation de handicap. Pour mettre en place l'adaptation nécessaire, contactez-nous. Pour nous contacter : utilisez le bouton "contact" à droite de la page, ou contactez-moi directement : pmfactory46@gmail.com

100% des participants

Devenir entrepreneur.e Développer son activité Débouchés professionnels dans le domaine commercial

  • Modéliser sa démarche commerciale

Sarah Bonnet

200,00€ /place

TVA non applicable

0 session e-learning disponible

à partir de
2 000€ /groupe

TVA non applicable

Modalité de formation : e-learning